怎么样做好海运物流的客服工作?1、应收款:每月配合财务跟客户确认未收款。1接听客户电话来访:每天不管是何人来电,都应做好相应的记录,并在5分钟之内回复客户。1顾客满意程度的统计分析工作。1客户档案时时更新。1每月运作统...